2018 ser ud til at være et særligt mørkt år, når det gælder brugernes privatliv. Vi ved alle, hvad der skete med Facebooks Cambridge Analytica-dataskandale, ikke? Og netop da jeg troede, at vi har været igennem nok dette, har Amazon nu bekræftet, at det udsatte et ukendt antal kunde-e-mail-adresser og navne.
E-handelsgiganten siger, at den stødte på en teknisk fejl, der fejlagtigt afslørede nogle brugers personlige data. Ifølge TechCrunch, der talte Amazon til om uheldet, bekræftede en talsmand for Amazon det samme og sagde, "Vi har løst problemet og informeret kunder, der kan have været påvirket."
Virksomheden nægtede dog at oplyse, hvor mange brugere der var påvirket, hvilket efter min mening er ret uretfærdigt. Faktisk har virksomheden afvist at give yderligere oplysninger om eksponeringen. Ja, det har benægtet, at det ikke var resultatet af et brud eller hack, men det hjælper ikke rigtig, gør det? Det er kun et spørgsmål om tid, indtil hackere bryder kontoen eller føjer dem til phishing- eller svindel-lister.
Til Amazons forsvar har nogle brugere bekræftet, at de har modtaget en e-mail, der advarer dem om problemet. Se lige det her -
Amazons legit har sendt meddelelser, der siger ked af, at vi udsatte din e-mail-adresse. Virker sandsynligvis relateret til dette https://t.co/21cRB2dHTk… Ud over kortfattetheden er det, der giver folk pause, at de underskriver e-mailen https://t.co/KDiteRFaeR Hvorfor dækker "a" og hvorfor ikke https: // ? Mærkeligt pic.twitter.com/mwty3GmCN1
- briankrebs (@briankrebs) 21. november 2018
Når det er sagt, kan jeg ikke se en grund til ikke at afsløre andre oplysninger om datalækagen. Ikke kun rejser det flere spørgsmål, men det tilføjer også mere spænding blandt brugere, der har modtaget e-mailen, der advarer om datalækagen. Lige nu bliver brugerne simpelthen efterladt i mørket uden at vide omfanget af denne "tekniske fejl".
Massive virksomheder som Amazon skal være mere gennemsigtige om sådanne overtrædelser, og overtrædelser, især under begivenheder med stor volumen som Black Friday eller ferieshopping-sæsonen er ved at begynde. Personligt ville jeg være meget skeptisk over for et besøg på et websted, der har besluttet at forblive stramt, hvad der ser ud som et stort problem.