Gadgetshowto
Sidste uge meddelte Amazon, at det utilsigtet afslørede brugerdata på grund af en 'teknisk fejl'. Nu tilbyder e-handel angiveligt gavekort til de brugere, der er berørt af hændelsen, selvom det endnu ikke skal forklare, hvordan lækagen fandt sted.
Tom Guide rapporterede i går, at det lykkedes at tale med brugere, der blev tilbudt Amazon-gavekort på mellem $ 5 og $ 100 som undskyldning. Derudover bekræftede nogle Redditors også, at de blev tilbudt penge i form af gavekort af Amazon.
Ifølge Tom's Guide, "Synes ikke at være meget rim eller grund til, hvem og hvem der ikke modtager gavekort." Virksomheden ser ud til at tilbyde gavekort til brugere tilfældigt. Så hvis du tilfældigvis bruger en tid på at samtale med Amazons kundeservice, kan du ende med at afslutte chatten med et gavekort at bruge.
Amazon-bruger Paul Gagnon, der talte til Tom's Guide, sagde, “Efter at have ringet til Amazon-kundeservice for at spørge dem, hvordan mine oplysninger blev videregivet til, og efter at have bedt mig om at blive stødt op til en vejleder, blev jeg tilbudt $ 100 som undskyldning.
Jeg fik Amazon til at give mig $ 10 for den nylige sikkerhedsbrud ... fra r / amazon
Fra hvad jeg kan forstå, tilbyder Amazon-kundeservicemedarbejdere kun disse kort for at undgå, at kunderne eskalerer problemet. Dette er en almindelig praksis, og selv jeg er blevet tilbudt gavekort som en undskyldning for ting som forsinket ordre levering, forkert placerede varer osv..
Dette er naturligvis ikke kun en forsinket ordre, og det faktum, at Amazon har nægtet at sige mere om, hvordan dataene blev lækket, og hvem der så de lækkede oplysninger, får disse kuponer til at virke hysse penge.
Men jeg vil gerne vide dine tanker om dette. Har du nogensinde fået tilbudt et gavekort som undskyldning for ordrerelaterede problemer med Amazon? Fortæl os det ved at slippe en kommentar nedenfor.
