En af de ting, som Apple gjorde for at gøre sine kunder glade, efter at de accepterede det faktum, at virksomheden havde skubbet på softwareopdateringer, der sænker ældre iPhones, er, at det reducerede omkostningerne til udskiftning af iPhone-batterier fra $ 79 til $ 29.
Nu tager Apple dette skridt videre og overvejer at tilbyde rabatter til kunder, der allerede har købt udskiftning af batteriet, før priserne blev sænket. I et brev skrevet til amerikanske lovgivere sagde Apple, at virksomheden har set en stærk efterspørgsel efter udskiftning af iPhone-batterier siden prisnedsættelsen og muligvis tilbyder rabatter til forbrugere, der har betalt fuld pris for nye batterier..
Brevet fra Apple blev frigivet af senator John Ruthe, der er formand for senatets handelsudvalg. Efter at have frigivet brevet sagde Thune det,
”Apple har erkendt, at dets oprindelige videregivelser kom kort. Apple har også lovet komitéen nogle opfølgningsoplysninger, herunder et svar om yderligere trin, det kan tage for at adressere kunder, der har købt et nyt batteri til fuld pris. ”
Apple har endnu ikke kommenteret en erklæring frigivet af senator Thune, som sagde, at virksomheden også sendte et brev til den republikanske repræsentant Greg Walden, hvor Cupertino-giganten fortalte, at det ville også overveje at udvide batteriprogrammet ud over 2018 hvis der ikke findes nogen anden løsning end nedsættelse af smartphone-ydelsen for at forhindre uventede nedlukninger.
Det er tydeligt, at det at reducere batteriprisen er gået langt med at løse Apples omdømmeproblem efter de dårlige problemer, og at virksomheden er ivrig efter at holde programmet i live. I andre tiltag til at tackle nedfaldet fra 'Batterygate' begynder Apple også udrulningen af Beta 2 til iOS 11.3, som viser brugerne batteriets alder, nedbrydning og potentielle ydeevne falder på en gennemsigtig måde. Battery Health-funktionen vil ramme iOS-enheder i de næste par måneder.