Apple har lanceret en gratis skærmudskiftningsprogram for at aktivere iPhone 11-brugere for at udskifte deres telefons skærm med problemer med glitch eller touch. Programmet gælder for en lille procentdel af iPhone 11-enheder, der er fremstillet mellem november 2019 og maj 2020.
Apples skærm erstatningsprogrammet er gyldigt i 2 år efter det første detailsalg af enheden. Ifølge Apple er ingen andre iPhone-modeller en del af dette gratis erstatningsprogram. Formentlig synes hardwarefejlen lige at have påvirket iPhone 11-modeller. Hvis du har bemærket underlige berøringsresponsproblemer på din iPhone 11, kan du her benytte programmet til en gratis udskiftning af skærmen..
Udskift iPhone 11-skærm gratis
Det første skridt til at udnytte den gratis skærmudskiftning er at sikre dig, at din iPhone 11 er berettiget til dette program. For at gøre det, du kan bruge Apples serienummerkontrol på virksomhedens hjemmeside.
Hvis du spekulerer på, hvor du finder dit serienummer, har vi dig dækket. Du kan finde det fra Indstillinger -> Generelt -> Om. Alternativt kan du kontrollere telefonens serienummer på fakturaen. Hvis du har telefonens originale boks, kan du også kontrollere stregkoden for at finde serienummeret.
Hvis din iPhone 11 er berettiget, kan du kontakte en af de autoriserede Apple-tjenesteudbydere for at fortsætte med den gratis udskiftning. Cupertino-giganten anbefaler, at du sikkerhedskopierer din iPhone til iCloud eller din computer inden service.
Desuden, hvis din iPhone 11 led af dette problem, og du betalte for at reparere din enhed, Apple tilbyder en generøs refusion af reparationsomkostningerne. For at kræve en refusion kan du kontakte Apples kundesupport.