Gadgetshowto
Facebook introducerede sin Messenger-bots-platform i denne uge på sin F8-konference, og hvis du har undret dig over, hvad det hele handler om, er vi her for at fortælle dig det. Nå, chatbots eller bots er ikke helt et nyt koncept, og det har været her siden lang tid. Husker du Microsofts Clippy? Også forskellige andre platforme som Twitter, Telegram, Kik osv. Har allerede deres helt egen bots-platform. Så hvad gør Facebooks implementering bedre? Nå, her er alt hvad du bør vide om Facebook Bots:
Hvad er Facebook Messenger-bots?
Messenger-bots er dybest set Facebook-konti for virksomheder eller sider, der drives af algoritmer for kunstig intelligens til at svare på dine forespørgsler og udføre specifikke opgaver. Dybest set forventes disse bots at tale med brugerne på et naturligt sprog, mens de besvarer spørgsmål eller udfører opgaver. Mark Zuckerbergs erklæring forklarer med rette ideen bag bots, ”Du skal være i stand til at sende en besked til en virksomhed, som du ville sende en ven til en ven“.
Facebook sigter mod at reducere appoverbelastning på enheder ved at lade disse bots udføre alle opgaverne uden at en bruger skal åbne en app eller foretage en websøgning. Det forventes også, at disse bots kender dig over tid og husker dine tidligere chats for at sikre, at de er meget mere nyttige end at sige en virtuel assistentsoftware som Siri eller Cortana. Nu hvor du har en grundlæggende ide om Facebook-bots, kan du bruge dem på din smartphone / tablet eller pc.
Sådan finder du og bruger Messenger-bots?
Facebook-bots er en del af Messenger-platformen, så du kan kun bruge dem på Messenger. Der er ingen måde at finde eller bruge bots på den enkeltstående Facebook-app eller webside. Så, her er hvordan du kan finde og bruge bots i Messenger-appen på Android og iOS:
Bemærk: Før du begynder at finde bots på din Android- eller iOS-enhed, skal du sørge for at opdatere appen til den nyeste version.
1. Åbn Messenger-appen og tryk på den flydende “+” knap og vælg “Søg“.
2. I søgefeltet øverst, søg efter bot du vil have. Søg f.eks. Efter “CNN”.
3. Når søgningen er afsluttet, skal du rulle ned nedenfor for at finde “Bots og virksomheder”.
4. Tryk derefter på CNN-botten og sendte en hilsen for at begynde at samtale med bot.
Bemærk: For at identificere bots blandt normale forretningssider skal du kigge efter det blå Messenger-badge, som vi er vant til at se på folkekonti, der bruger Messenger.
Du kan endda prøve at samtale med Facebook-bots fra en pc. Sådan bruges Messenger-bots på en pc:
1. Åbn browser og gå til Messenger.com.
2. Søg efter en bot i søgefeltet øverst. Søg for eksempel efter bot 1-800-Flowers.com.
3. Du vil se en liste over virksomheder og mennesker. Klik på botten med messenger-ikonet og begynde at samtale.
Når du begynder at tale med en bot, vil boten foreslå dig nogle spørgsmål, du kan stille. Det viser endda muligheder, du kan vælge i stedet for at skrive alt. For eksempel giver CNN-bot dig muligheder for at "læse historien", tjek "Historier for dig" eller "Spørg CNN", hvor du bliver nødt til at fortælle bot om noget, du vil læse som politik, teknologi, sport osv. Der er bots, der endda giver dig mulighed for at købe ting som 1-800-Flowers.com bot, som lader dig bestille blomster lige fra Bots meddelelsestråd.
Tjek alle tilgængelige robotter
Desværre har Facebook endnu ikke implementeret en Bot Store i Messenger, så du bliver nødt til at stole på at søge efter bots. Der er dog en tredjepartsløsning. Et websted, der kaldes Botlist, indeholder en liste over alle tilgængelige Messenger-bots i øjeblikket. Vi forventer, at hjemmesiden holder ting opdateret, så du kan bare besøge webstedet for at holde øje med nye botankomster.
Du kan endda starte en chat med en af botsne direkte fra hjemmesiden på en pc. For at gøre det skal du blot klikke på bot for at se mere info om det. På siden med botinfo finder du et link med navnet “m.me”, som fører dig direkte til Messenger-webstedet med en ny chattråd med bot. Ikke alle bots på webstedet indeholder et m.me-link endnu, men vi kan forvente, at ting snart forbedres.
Er bots nyttige?
Svaret på dette spørgsmål er både ja og nej, fordi bots i sin nuværende iteration ikke er i nærheden af den funktionalitet, Facebook lover os. Vi kan dog forvente, at de bliver meget smartere og funktionelle i fremtiden. I en nøddeskal er bots en god start, men der er stadig noget tid, før det rent faktisk bliver en nyttig løsning. Mens bots skal gøre det meget mere venligt at tale med virksomheder, er de nuværende bots ikke så fleksible, og de ser kun ud til at svare på et par specifikke forudindstillede spørgsmål.
Som vi er kommet til at forvente af Microsofts Tay Twitter-bot, går tingene ikke altid godt, når det kommer til bots. Så selvom vi kan bestille blomster eller kende vejret gennem disse bots, vil det tage lang tid, før vi overlader en bot til en kompleks og vigtig opgave. For at opsummere tingene kan du give disse Messenger-bots et skud, men chancerne er, at du kommer tilbage imponeret. Nå, her håber vi, at bots bliver meget mere funktionelle i de kommende tider og bliver så nyttige som Facebook virkelig vil have dem til at være.
Byg bots til din virksomhed
Hvis du ejer en virksomhed, vil du springe over til Messenger Bots-vognen. Det betyder ikke noget, om din virksomhed er lille eller enorm, bots kan være meget nyttige for dig. Heldigvis har Facebook detaljeret alt omkring Messenger-platformen, hvilket gør det let at oprette bots. Her er alt hvad du behøver at vide om bygning af bots.
SE OGSÅ: 15 Awesome Twitter-bots, du bør følge
Klar til at tale med Facebook-bots?
Mens disse Messenger-bots muligvis ikke er klar til prime-time brug, er de fremtiden, så du skal give dem et skud. Det er ret nemt at bruge, så du skal ikke have nogen problemer med det. Nå, det er alt fra vores side, lad os vide, hvordan du kan lide de seje nye Facebook-bots. Lyd fra i kommentarfeltet nedenfor.
