Teknologier

Google forsikrer assistent om at fortælle virksomheder, at det ikke er menneskeligt ved dupleksopkald

Google forsikrer assistent om at fortælle virksomheder, at det ikke er menneskeligt ved dupleksopkald

Google bedøvede verden med demoen om Google Duplex ved Google I / O. Duplex er et assistentdrevet AI-system, der kan foretage taleopkald for at foretage reservationer og andre bookinger på dine vegne. Opkaldene sker i baggrunden og afslører ikke dit personlige nummer for virksomheden.

Men den mest strålende del er, hvordan naturlig og menneskelig Suplex lyder, hvorfor der er nogle store bekymringer omkring afsløring af opkaldets natur og bedrager folk til at tro, at de taler til mennesker. Spørgsmålene omkring etik har været lige store i forhold til de mennesker, der blev bange for Duplex-opkald.

Jeg er virkelig generet og forstyrret over, hvor moralsk forkert det er for Google Assistent-stemmen at opføre sig som et menneske og bedrage andre mennesker på den anden linje i et telefonopkald ved hjælp af upspeek og andre sproglige træk. "Hej um, har du noget tilgængeligt den 3. maj?" # io18

- Bridget Carey (@BridgetCarey) 8. maj 2018

At de mange i Google ikke brød ud i fuldstændig panik og afsky ved det første forslag til dette ... er utroligt for mig. Hvad med Googles berømte diskussionsforum? Hvad diskuterer I alle sammen, hvis ikke dette?!?! Dette er forfærdeligt og så åbenlyst forkert. SÅ BEGRUNDET forkert. * headdesk *

- zeynep tufekci (@zeynep) 9. maj 2018

Google har nu ryddet luften omkring det etiske dilemma og forsikrer det AI-systemet identificerer sig selv som ikke-menneskeligt, når det foretager et opkald. Google siger, at mennesker i den anden ende af linjen ved præcis, hvem de taler med.

”Vi forstår og værdsætter diskussionen omkring Google Duplex - som vi har sagt fra starten, er gennemsigtighed i teknologien vigtig. Vi designer denne funktion med indbygget afsløring, og vi sørger for, at systemet er identificeret korrekt. Hvad vi viste ved I / O var en tidlig teknologidemo, og vi ser frem til at indarbejde feedback, når vi udvikler dette til et produkt ”, en talsmand fra Google blev citeret for at sige af randen.

Duplexs vokalsvar er mere flydende og menneskelige sammenlignet med de øjeblikkeligt genkendelige robotstemme, der bruges af de fleste assistenter. Det er måske en af ​​grundene til, at der er så meget furore om konsekvenserne af en sådan funktion i almindelige Android-telefoner.

Garantien fra Google skal berolige nogle nerver, og Google siger, at den også bygger sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at teknologien ikke misbruges. Der er nogle spørgsmål omkring, hvordan assistent kan reagere på vrede udvekslinger eller verbalt misbrug fra utilfredse forretningsmedarbejdere, der tager deres opkald.

Under alle omstændigheder, hvis du gik glip af meddelelsen fra Google, kan du tjekke den 10-minutters oversigt, der deles af virksomheden. Og lad os vide, hvilken din yndlingsmeddelelse fra I / O 2018 var.

Techmeme fik et helt nyt look
Webstedet for teknologi-nyhedsaggregator http://techmeme.com fik for nylig et mere simpelt og renere udseende. Der er mange ændringer i det nye udseen...
5 mest indflydelsesrige indiske webentreprenører
Internettet vokser i høj hastighed i Indien, og de mennesker, der forkæler sig med online-ventures. Her er listen over 5 mest indflydelsesrige webentr...
Sådan installeres Kodi i iOS 10 uden jailbreaking
Kodi - tidligere kendt som XBMC, er et meget populært open source mediecenter, der er elsket og foretrukket af et stort antal mennesker. Dette skyldes...