Hvis du for nylig har købt premium Google Home Max-højttaleren og ejer en TP-Link Archer C7-router, så er der en høj mulighed for, at din smarte højttaler har styrtet dit Wi-Fi-netværk ret ofte. Står du over for et lignende problem?
Nå har en flok Archer C7-ejere taget til Google Product Forums for at gøre søgekæmpen opmærksom på dette problem. De har klaget over, at når de forbinder deres Google Home Max-højttaler til det trådløse netværk, går det ned.
Google Home Max får TP-Link Archer C7-routere til at gå døde, hvilket kræver en hurtig nulstilling for at få den i gang igen.
Det her bug er underligt kun begrænset til TP-Link routere, der også specifikt Archer C7-modellen. Mange brugere har prøvet hårdt at nulstille deres Home Max-højttalere, men kunne ikke gennemføre processen, fordi netværket styrtede ned, før de kunne komme forbi det første trin.
Både Google og TP-Link har anerkendt problemet og arbejder allerede på at finde ud af, hvad der får netværket til at gå ned gentagne gange. Netværksgiganten har skubbet al skylden for nedbrud på mDNS-pakker (Multicast Domain Name System), der bruges til at holde Cast-enheder tilsluttet internettet.
Som påpeget af Android Police, der først rapporterede om dette problem, er Google Home Max udpeget til at sende mDNS-pakker med 20 sekunders intervaller. Men det ser ud til at være sende tusindvis af pakker i det nævnte 20-sekunders interval og dermed kvæle forbindelsen og få routeren til at gå ned. Et lignende problem stod Nexus Player overfor på dagen, hvor det også dræbte brugerens Wi-Fi-netværk.
Dette kan være en plausibel begrundelse for de sammenhængende netværksnedbrud, men vi bliver også nødt til at vente på et officielt ord fra Google om dette problem. Så hvis du står over for et lignende problem, så rapporter det med titlen 'GHT3 - Kan ikke konfigurere Max til netværk' ved hjælp af Google Home-appen for at hjælpe Google med at isolere problemet. Virksomheden vil sandsynligvis skubbe en opdatering til Google Home Max i de kommende dage.