Gadgetshowto
Sidste år fandt OnePlus vej ind i nyhederne til kører en undersøgelse på OnePlus 5 smartphone, der spørger brugerne om deres oplevelse med enheden. Nu er Google under søgelyset for at gøre noget meget ens på deres Pixel 2 XL-smartphone. Virksomheden ser ud til at begrave en undersøgelse på indstillingssiden for sit nyligt lancerede flagskib.
Og for at gøre tingene værre, har Google det tilføjede pop-up-undersøgelser i stedet for at gøre det til en afviselig meddelelse. Så vær ikke overrasket, hvis du ser en meddelelse dukke op i bunden af skærmen, mens du kigger på appen Indstillinger. Undersøgelsen giver dig mulighed for at beslutte, om for at tilmelde sig eller fravælge. Hvis du beslutter at tage undersøgelsen, bliver du stillet spørgsmål om din brugeroplevelse af telefonen.
Interessant. Google kører en undersøgelse i indstillingerne for Pixel 2 XL ... pic.twitter.com/X7XQi56fCx
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 4. januar 2018
Beebom tager
Selvom undersøgelser er en glimrende måde for virksomheder at modtage feedback på deres produktydelse og foretage forbedringer i overensstemmelse hermed, er der mange grunde til, at det føles lidt underligt at komme fra Google.
For det første har Google altid stået op mod, at andre gør denne slags ting. Faktisk har virksomheden det fastsatte regler i Play Butik eksplicit for at forhindre andre udviklere i at spamme brugere med sådanne påtrængende pop op-vinduer.
Også i betragtning af det faktum, at Googles hardware spiller helt efter Googles regel, denne form for indtrængen føles alt for forkert. Hvis det kom fra Amazon i deres subsidierede Prime-telefoner, ville det have været betragtet som acceptabelt, men ikke på en $ 1000 flagskibstelefon, der angiveligt kører Android, som det burde være.
Og hvad der er slående mærkeligt er, at Google endda har et dedikeret opt-in-undersøgelsesværktøj kaldet Google Opinion Rewards, hvilket ville have været en ideel platform til dette. Faktisk får brugerne et par kroner for at svare på uskyldige undersøgelser. Så hvorfor gider at gøre dette på Pixel-telefonen?
Hvis argumentet er, at Google ønsker at gøre Pixel-oplevelsen så stor som muligt, er dette lidt kontraproduktivt, især i betragtning af at den nuværende er plaget af så mange problemer..
Indtil videre har Google ikke kommenteret dette, men lad os håbe, at andre Android OEM ikke begynder at spamme deres kunder med sådanne undersøgelser og beskeder.
