Apple tilbyder tilbagebetaling til alle iPhone-kunder, der har betalt den fulde pris for at udskifte batteriet på deres ældre iPhones, før virksomheden annoncerede sin nedsatte ordning for udskiftning af batteri den 29. december sidste år. Som en del af sin 'udskiftningskredit uden for garanti' refunderer virksomheden Rs. 3.900 til kvalificerede kunder i Indien ($ 50 i USA, £ 54 i Storbritannien).
Hvis du er i Indien, er den nemmeste måde at kræve refusion på at ringe til Apple Support på 000800 1009009. Tjenesten er tilgængelig 7 dage om ugen mellem kl. 9.00 og 20.00 IST. Bemærk, at du bliver nødt til at holde alle dine oplysninger klar, inklusive dit Apple ID og IMEI / MEID for den pågældende enhed. Du kan finde IMEI / MEID-nummeret på din iPhone ved at gå til Indstillinger> Generelt> Om.
Du kan også besøge en autoriseret Apple Store, et officielt Apple Repair Center eller en autoriseret autoriseret serviceleverandør til formålet, men Beebom fik kategorisk besked fra Apple-support om, at kunder ikke behøver fysisk at besøge en butik for at kræve refusionen, så du kan få arbejdet gjort fra dit hjem.
Bemærk, at tilbuddet kun er gyldigt på visse modeller og kun under visse betingelser. Så hvis du betalte de fulde R'er. 5.900 for at udskifte batteriet på din iPhone 6/6 Plus, iPhone 6S / 6S Plus, iPhone SE eller iPhone 7/7 Plus, fra en Apple Store, et officielt Apple Reparationscenter eller en autoriseret autoriseret serviceleverandør mellem 1. januar 2017 og 28. december 2018 er du muligvis berettiget til refusion, så pas på den officielle Apple-e-mail.
Hvis du mener, at du er berettiget til refusionen, men ikke bliver kontaktet af Apple inden 1. august, skal du kontakte Apple Support den 31. december 2018 eller før.