Gadgetshowto
Sommerfugletastaturet på Apples nyeste MacBook Pro og 12-tommer MacBook bærbare computere har været en kontroversiel magnet. Apple opgav det traditionelle chicklet-design, som det tidligere har populariseret, for at give plads til et meget mere lavt tastatur.
Apple-entusiaster kritiserede designet, da det blev lanceret, og indtil videre ser det ud til, at de måske havde haft et punkt. Mange brugere har nu gentaget problemet med det nye tastatur og sagt nøgler er mere tilbøjelige til at sidde fast og dermed ikke reagerer, som en fastklemt knap, som skal vinkles på plads igen. Men på grund af den lave nøglekørsel på kun 0,5 mm er der ikke meget plads til at fjerne nøglen.
Forurenet af denne mangel har den langvarige Apple-bruger Matthew Taylor lanceret en Change.org-andragende, appellerer til Apple om at tilbagekalde alle MacBook Pro-modeller og udskifte tastaturet. Taylor, bemærker NotebookCheck, har brugt Apple-computere siden 80'erne og har påberåbt sig dem for at udgive mere end 50 bøger.
Men Taylor er mørt af følelsen af ikke at være i stand til at arbejde overhovedet på grund af disse lejlighedsvis svigtende tynde profiltastaturer. Tastaturet er åbenbart ikke blevet accepteret så godt som Apple måske havde forventet. Andragendet fra Taylor har nu modtaget mere end 8.244 underskrifter i skrivende stund.
Problemet her er upålidelighed af tastaturet som mange brugere har haft problemer med inden for det første købsår. Den berømte Apple-blogger John Gruber skrev, at Apple har brug for at revurdere sine prioriteter og finde en passende løsning til det problematiske og glitrende tastatur.
Apple har brug for at blive seriøs
Apple har noget af en latterlig løsning på problemet. Det vil have dig til at rengøre tastaturet på din MacBook Pro og bebrejde støv for ubehaget. Der er endda en detaljeret vejledning om, hvordan man går i gang med at sprænge problemerne - bogstaveligt talt - og det ser ikke let ud.
Det større spørgsmål er, om Apple vil bruge dette andragende til faktisk at starte en tilbagekaldelse og derved lytte til forbrugernes feedback. Det mest sandsynlige resultat af dette kunne være, at Apple ville erstatte beskadigede tastaturer uden omkostninger, ligesom det har gjort for iPhone-batterier og andre dele.
Beebom tager
For seks måneder siden skiftede jeg fra en HP Windows Ultrabook til en 2017 MacBook Pro. Selv før jeg købte den bærbare computer, stødte jeg på mange brugere, der hævdede, at tastaturet ikke var meget tilfredsstillende. Fra min egen erfaring fandt jeg det lettere at træne fingrene i at skrive på dette tastatur. De lave taster tillod mig at skrive mere præcist og ved en højere hastighed, og jeg fortsætter med at elske tastaturet.
Men der er tidspunkter, hvor en bestemt tast på tastaturet ikke reagerer i en kort varighed. Det kan jeg mærke noget har fyldt det lille hul op mellem nøglen og rammen, hvilket gør det vanskeligt at skubbe nøglen helt ned. Dette ledsages for det meste af en følelse af panik og angst for tastaturets liv. Endelig finder jeg mig frenetisk skubbe nøglen for at få den til at fungere. Så ja, det er helt sikkert besværligt.
For så vidt angår rengøring, intet andet end trykluft fungerer faktisk - hvilket er Apples løsning på problemet.Mens støv er synligt i det lille mellemrum mellem nøglen og tastaturrammen, kan du ikke rengøre det meget let uden trykluft.
Jeg håber Apple ser på problemet og finder en løsning uden at afveje den store skriveoplevelse på tastaturet.
