Det indiske selskab med hyldest, Ola, har endelig lanceret sine tjenester i London, Storbritannien, næsten fire måneder efter oprindeligt annonceret planer om at starte operationer i den britiske hovedstad. I en officiel pressemeddelelse, der annoncerede lanceringen, sagde selskabet, at det vil tilbyde førerhuse i tre kategorier: Comfort, Comfort XL og Exec. Det hævder også at have en hær på mere end 25.000 chauffører, der har registreret sig på platformen, siden det startede ombordstigningsprocessen i november sidste år.
Ifølge Ola har det været forbundet med DriveTech (en del af AA), Mercer og Pearson for at sikre den bedste oplevelse for sine kunder. Da sikkerhed er af altafgørende betydning, sagde virksomheden, at hver chauffør var nødt til at gennemføre en 'risikovurderings'-test for at forbedre niveauet for kørefærdigheder og viden. "Derudover har enhver Ola-chauffør i London bestået Versant-talt engelsk-testen fra uddannelseseksperter Pearson plc, hvilket sikrer et højt kommunikationsniveau på engelsk", sagde virksomheden.
Som en del af sine planer om at gøre ture mere sikre for både ryttere og chauffører bruger Ola også sin kunstige intelligens (AI) -baserede sikkerhedsfunktion kaldet 'Guardian', som blev udvidet til flere byer i Indien og Australien sidst på året efter første udrulning som pilot i Bengaluru, Mumbai og Pune i september 2018. Funktionen bruger ifølge Ola realtidsdata fra forlystelser til automatisk at registrere uregelmæssig turaktivitet, herunder langvarige stop og uventede ruteafvigelser.
Ligesom det gør i Indien, vil Ola også tilbyde døgnet rundt stemmesupport til ryttere og chauffører i London samt en 4-cifret PIN-kode, der passer korrekt til kunder og chauffører. For at fejre lanceringen tilbyder virksomheden sine passagerer gratis kuponer på op til £ 25 til tilmelding i den første uge efter lanceringen.
Bemærk, at Ola allerede har fungeret i Storbritannien i mere end et år og oprindeligt kom ind i landet i 2018. Mens det startede sine britiske aktiviteter i Syd Wales, har det siden udvidet til en række fremtrædende byer i landet, herunder Birmingham, Bristol og Liverpool. Samlet set hævder virksomheden at have leveret mere end 3 millioner forlystelser i landet med over 11.000 chauffører, der opererer på platformen.