Gadgetshowto
Indenlandsk gæstfrihed og hotelbooking tjenesteudbyder, OYO, har lanceret et premium kundemedlemskabsprogram kaldet 'OYO Wizard'. Efter at følge virksomheder som Amazon, der har tilbudt en premium-abonnementsbaseret service til kunderne, tilbyder OYOs medlemsprogram adskillige fordele såsom sikre rabatter og gratis opgraderinger blandt andre.
OYO Wizard er prissat til Rs. 499, men virksomheden yder en early bird-rabat på 80% til adoptere og tilbyder medlemskabet på bare Rs. 99 som kan købes fra OYOs officielle hjemmeside samt mobilappen.
”Med 95% af vores omsætning fra gentagne og økologiske kunder vidste vi, at det var tid til at give tilbage. OYO Wizard giver os mulighed for at tage OYO-oplevelsen et skridt videre ved at gøre det muligt for os at engagere sig med kunder på en mere personlig og meningsfuld måde. Vi mener, at dette initiativ er en vigtig milepæl i vores bestræbelser på at strømline vores kundetilbud på tværs af vores globale gæstfrihedsnetværk ”, OYOs strategichef, Maninder Gulati, blev citeret for at sige af Økonomiske tider.
Hvad angår de fordele, der tilbydes af OYOs abonnementsbaserede tjeneste, er medlemmer af OYO Wizard berettiget til en øjeblikkelig rabat på 5% på aktuelle bookinger og 500 OYO-penge som belønning. Desuden vil medlemmer være i stand til at få 10% ekstra rabat på deres næste ophold på det samme Wizard Members-hotel over hele landet. Desuden er Wizard-eksklusive tilbud også på bordet, og det bedste er, at medlemskab af OYO Wizard-programmet giver fordelen ved ubegrænset brug.
OYO Wizard-medlemskabet er gyldigt i en periode på 12 måneder, hvoraf man ved udløbet skal forny abonnementet. Hvad angår rabatten på 10% på reservationer, kan den kun benyttes på et Wizard Base-hotel, der vælges af OYO Wizard-medlemmer som det sted, hvor de opholder sig ofte. Når et OYO-partnerhotel er udpeget som et Wizard Base-hotel, kan det dog ikke ændres.
Hvad angår omfanget af OYOs kundemedlemskabsprogram, gælder det på tværs af OYO Rooms, OYO Townhouse, OYO Home og SilverKey blandt andre OYO-gæstfrihedsprodukter og vil snart blive udvidet til OYO-partnerhoteller i internationale destinationer som Kina og Malaysia.
