Efter at have skabt en masse hype afslørede Samsung endelig "Project Neon" sidste år på CES. I år tog virksomheden et skridt videre og bragte sine kunstige mennesker, kendt som NEON'er, ud i den virkelige verden i form af tre kommercielle produkter.
Nu, hvis du ikke er opmærksom på Project Neon, er det noget, Samsung har udviklet til at bringe AI-baserede menneskelignende assistenter til at hjælpe mennesker i den virkelige verden. Det ligner Tony Starks betroede computersystem, JARVIS, der interagerer med en person som enhver anden person og ikke som en digital assistent. Så NEON'erne er dybest set menneskelignende avatarer, der drives af komplekse maskinlæring og AI-algoritmer.
Så Samsung udviklede dette system og sigter nu mod at sælge tre nye produkter baseret på den nævnte platform. De er nemlig Neon View, Neon Frame og Neon Studio. Disse vil være en del af virksomhedens Neon WorkForce- og Neon Content Creation-tjenester.
Neonudsigten
Nu er Neon View i det væsentlige en app designet til smartphones og andre bærbare enheder. Det vil være mere som en smartere digital assistent, som du kan chatte over tekst eller videoopkald når som helst og hvor som helst for at have en ansigt til ansigt samtale. NEON vil interagere med dig i realtid og besvare dine forespørgsler på en dynamisk og mere intelligent måde, ligesom Microsofts Xiaoice chatbot, takket være Samsungs Core R3 a.k.a “Reality. Realtid. Responsiv ”teknologi.
Neonrammen
Når vi kommer til Neon Frame, er dette en faktisk, fysisk enhed, der kommer som en enorm 4K-skærm baseret på Neon-platformen. Samsung beskriver det som dets "Livsstils nedsænket portal, der bringer NEON ind i den virkelige verden" da det er designet til at hjælpe brugerne med at interagere med en Neon-avatar på en måde, som de ville i den virkelige verden.
Desuden bortset fra den fantastiske skærm af Samsung-kvalitet, pakker Neon Frame også mange andre teknologier som high-fidelity-lyd, sikkerhed og kryptering og forskellige andre sensorer til kontaktløse betalinger og biometrisk scanning. Så forvent, at disse skal være i fremtidige banker og lufthavne som kontaktløse kundeservicekiosker i stedet for et rigtigt menneske.
Neon Studio
Nu, det tredje produkt, er Neon Studio mere som en digital software lavet til virksomheder og indholdsskabere til at oprette indhold uden ekstern hjælp. En bruger kan føde enhver form for script for at gøre et kunstigt menneske, i dette tilfælde til et NEON, fortælle dem med de rigtige følelser, udtryk og timing.
Desuden vil brugerne være i stand til at anvende “stemninger” eller “adfærd” baseret på deres script, finjustere detaljer som talestil, hastighed og stemmetoner og offentliggøre dem eller udsende dem live på en platform.
Så disse var de tre nye produkter baseret på Project Neon, som Samsung for nylig afslørede. Ifølge Samsung er dette kun begyndelsen på kunstige mennesker, og det bringer snart flere sådanne tjenester baseret på Neon på markedet, hvilket sætter kundeservicesektoren i en risikabel position.