Gadgetshowto
Instagrams skridt til at replikere Snapchats særprægede historiefunktion har storslået udbetalt, og det har Snapchat bekymret. Selvom virksomheden har holdt sin ro indtil dato, har det endelig indrømmet, at Snapchat er svært at bruge for mange mennesker og skal redesignes for at kunne tiltrække nye brugere..
Mens mange af jer måske ikke er enige i udsagnet, gælder dette stort set, hvis du ser den flygtige messaging-app fra ældre brugeres perspektiv. Det er let at vedtage for Gen Z, der har brugt berøringsenheder fra starten, mens ældre brugere mener, at der er for mange bevægelige dele i Snapchat. Den gennemsnitlige bruger finder, at appen ikke er intuitiv, og skaberne er gået videre på grund af manglende muligheder for indtægtsgenerering. I investornoten til sit tredje kvartalsvise indtjeningsopkald sagde CEO Evan Spiegel:
”En ting, vi har hørt gennem årene, er, at Snapchat er svært at forstå eller svært at bruge, og vores team har arbejdet på at svare på denne feedback.”
Således er Snapchats dev-team nu fuldt fokuseret på at introducere en redesignet app for at gøre det lettere at vedtage for den fælles skare. Snap ønsker at gøre det lettere for brugeren at interagere med appen, samtidig med at man opdager indhold på platformen. Det planlægger også at debutere et algoritmisk feed, der vil skubbe til en personlig oplevelse, hvor brugerne har deres egne maskinindlæringsaktiverede personlige feeds. Virksomheden ønsker ikke at kompromittere platformens integritet i denne proces.
Derudover har Snapchat endelig også besluttet at rette mere opmærksomhed mod sin Android-app for at tiltrække nye brugere, der kan hjælpe med at kvælde sin synkende brugerbase. Det har altid prioriteret udviklingen af sin iOS-app, mens Android-brugere sulker på grund af mindre funktioner og en uoptimeret ydelse. Men virksomheden giver nu op på denne strategi og design sin Android-app fra "grunden op" ved at bruge den feedback, der er indsamlet i løbet af de sidste fem år.
Den samlede Android-oplevelse er blevet jævnere, men det kræver stadig en masse arbejde for at matche sin iOS-modstykke. Snapchat planlægger at udrulle den redesignede Android-app på udvalgte markeder, sandsynligvis nye som Indien og Brasilien, inden de gør den nye app bredt tilgængelig over hele kloden.
Men dette træk fra virksomheden er ret forsinket, især hvis du overvejer det faktum, at historier-formatet er blevet bredt vedtaget i andre sociale formater. Selv Spiegel mener, at dette er en forsinket handling, og Snapchat skulle have foretaget dette skridt hurtigere at konkurrere mod konkurrenterne. Min primære reservation mod Snapchats redesign er, at deres platform vil miste sin charme, mens de kommer med en ekstra læringskurve. Du bliver nødt til at lære et helt nyt sæt funktioner for at bruge Snapchat, som enten kan skubbe skabere til at give appen endnu en chance eller forblive hooked på Instagram. Hvad er dine tanker for det kommende redesign? Kommenter din mening nedenfor.
