Det ville være en underdrivelse at sige, at 2017 var ubehageligt for de fleste af de indiske telespillere. Mens forskningsfirmaet Kantar for nylig bemærkede, at antallet af internetadoptagelser faldt i Indien på trods af billige dataplaner og 4G-drevne telefoner, har den største bekymring været konkurrencen fra Jio, som så dem bløde indtægter. Selv det globale smartphonesalg oplevede negativ vækst for første gang. Derudover har der været udbredt kritik over det faktum, at på trods af stødet har Indien de laveste 4G-hastigheder i verden. Desuden oplevede december den laveste nettotilgang af abonnenter i 2017, og tendensen ser ud til at blive værre i 2018.
Deling af data for januar 2018 rapporterede Cellular Operators Association of India (COAI), at det samlede antal abonnenter faldt med næsten 1,2 millioner (12 lakh). De stærkeste slag blev ramt af Telenor og Aircel, som henholdsvis mistede 1,6 millioner og 3,5 millioner abonnenter. Telenor lukkede for nylig sin virksomhed og solgte sine tårnaktiver til Airtel, mens Aircel førte til en lukning, og virksomheden skar for nylig ned på arbejdsstyrken for at spare driftsomkostninger.
I mellemtiden fik Airtel, Vodafone og Idea 1,5 millioner, 1,3 millioner og 1,1 millioner hver, hvilket udgør 3,9 millioner. samlet set, afbrydelser oversteg antallet af nye forbindelser. Denne liste omfatter dog ikke de abonnenter, der er opnået eller mistet af Reliance Jio, hvis omsætningsandel på markedet steg med 42 procent i kvartalet, der sluttede december.
Teleindustriens bruttoindkomst faldt med næsten 3.300 crore - et fald på 10,9% - i sidste kvartal af 2017, rapporterer BloombergQuint. Dette skyldes, at Reliance Communications og Tata Teleservices lukker deres tjenester i et forsøg på at inddrive fra tab af bunker. Jio, der købte RComms aktiver, var den største modtager i løbet af perioden ifølge TRAIs data.
COAIs rapport påpeger også, at Airtel besatte den største andel af abonnenter, betjener 29,5% af Indiens mobilbrugere. Det blev efterfulgt af Vodafone og Idea.
For at genvinde dette tab skal telekomindustrien være opmærksom på landbrugere, især ved at invitere flere brugere til at bruge de langsigtede kontantko, dvs. dataplaner. I øjeblikket er det eneste teleselskab, der kæmper for at fange landmassernes opmærksomhed, Jio, der tilbyder ubegrænset opkald og 1 GB månedligt internet til så lavt som £ 49, der følger med sin JioPhone.