Som en nødhjælpsforanstaltning for den flodødelagte tilstand i Kerala har Xiaomi annonceret et program for hjælp og skåret prisen på reparation med mere end halvdelen. Dette er for at sikre, at de ubudne og uforudsete omkostninger ved reparation af en smartphone, der er beskadiget på grund af oversvømmelserne, ikke besourrer fans af virksomheden i Kerala.
I henhold til et tweet af MD Manu Kumar Jain, alle de 27 Xiaomi-servicecentre i staten forbliver åbne til ejere af Xiaomi-enheder. Xioami vil også være reducere prisen på reservedele med op til 50 procent. Derudover vil virksomheden også være løfte enhver service eller arbejdsafgift hvilke brugere ellers skal betale for reparationen udover reservedelens omkostninger.
Der er dog en fangst, og det er, at programmet er kun gyldigt indtil 31. august. Dette betyder, at hvis du kun vil benytte dig af fordelene ved dette tilbud, har du kun en uges tid.
#Kerala: vi støtter alle #Xiaomi-mobilbrugere:
* Afkald på alle gebyrer for reparationer, specielt vandbeskadigede enheder.
* Tunge rabatter (op til 50%) på reservedele.
* Alle 27 servicecentre er operationelle.Gyldig til 31. august. # KeralaFloods #XiaomiWithKerala pic.twitter.com/nQyOTSMzaF
- Manu Kumar Jain (@manukumarjain) 23. august 2018
Dette betyder, at den effektive fordel, som kunden udvides, kan være mere end 50 procent afhængigt af rabatten på reservedele. Mens andre teknologivirksomheder gør deres indsats for at hjælpe befolkningen i Kerala med at komme sig efter denne katastrofe - såsom at indsamle donationer, akkumulere nødhjælpsfonde, tilbyde gratis afhentning og drop af ressourcer og til mennesker osv. - Xiaomis bestræbelse er første af sin slags i smartphone-branchen.
Gestus viser ikke kun Xiaomis empati for oversvømmelsesofrene, men er også eksempler på dens holdning til forbrugere.
Mens vi støtter Xiaomis beslutning, håber vi, at virksomheden forlænger sin dato, og andre virksomheder lancerer lignende programmer for at hjælpe dem, der ønsker at komme tilbage til deres daglige liv efter oversvømmelserne.