Xiaomi gjorde det stort i Indien ved at sælge højspecifikke håndsæt online til gode priser. Virksomheden blev den øverste smartphone-leverandør i Indien i 3. kvartal 2017 og efterlod sin koreanske rival Samsung, som havde plads i over fem på hinanden følgende år.
Men for at forbedre sin føring mod Samsung investerer Xiaomi nu aggressivt i det offline rum ved at åbne Mi Home Stores og foretrukne partnerbutikker. Mens Samsung satser stort på onlinesalg og har taget Xiaomi-ruten for at tilbyde online-eksklusive telefoner i landet.
I et nylig interview med Reuters, Xiaomi Indiens administrerende direktør Manu Kumar Jain afslørede virksomhedens strategi for at fange det offline marked i landet. "Hvis du ser på 2017 og 2018 kombineret, er den største ændring i vores strategi vores fokus på offline," Fortalte Jain Reuters.
Virksomheden åbnede sin første Mi Home-butik i landet i maj sidste år og driver nu 17 sådanne butikker over hele landet. Jain afslørede, at virksomheden kører forud for planen på sine planer om at åbne 100 Mi Home-butikker inden midten af 2019.
Mens dets onlinesalg tegner sig for omkring 70 procent af den lokale omsætning, planlægger Xiaomi at udvide sin brugerbase ved at styrke sit netværk ud over online. Indtil videre har virksomheden påberåbt sig en online flash-salgsmodel i partnerskab med Flipkart og Amazon for at få trækkraft i landet. Nu med fokus på offline salg planlægger virksomheden at tilføje flere foretrukne partnerbutikker til fordel for potentielle købere, der er skeptiske over for online-køb.
Jain afslørede også, at virksomheden vil lancere seks til otte smartphones i forskellige prisklasser i 2018. "Vi vil forbedre det, vi lancerede i 2017, og også lancere og tilslutte, hvad vi synes, er de store brugssager, hvor vi ikke er til stede," han sagde. Virksomheden planlægger også at lancere mindst et eller to nye smarte produkter i 2018 og tilføje til sin nuværende portefølje af luftrensere og fitnessbånd..
Globalt arbejder Xiaomi på sin kommende børsintroduktion, som den efter sigende har hyret Goldman Sachs og Morgan Stanley til. Virksomheden forventes at blive værdsat over 100 milliarder dollars, hvilket gør den til den største teknologiske børsintroduktion globalt siden den kinesiske internetgigant Alibaba blev noteret på NYSE tilbage i 2014.