Amazon udgav en sjov Super Bowl-annonce tidligere på denne måned med et fiktivt scenarie, hvor Alexa mister sin stemme. Ironisk nok mistede den smarte assistent sin stemme i går, da brugerne begyndte at rapportere manglende respons.
Tilsyneladende påvirkede et regionalt udfald Amazons servere, hvilket førte til, at Alexa ikke reagerede på Echo-produkter og andre enheder. Da Amazon ikke har en statusside for sine forbrugerprodukter, begyndte mange brugere at rapportere om udfaldet på DownDetector.
Under afbrydelsen, Alexa begyndte at give svar som "Jeg er ikke sikker på, hvad der gik galt," "undskyld, noget gik galt," eller et højt klang efterfulgt af "undskyld, din ekkopront mistede forbindelsen." Højttaleren viste også den røde ring i stedet for det blå lys.
Udfaldet varede dog ikke længe. Alexa genvandt hurtigt sin stemme og begyndte at svare på stemmekommandoer igen. Når det er sagt, viser liveafbrydelseskortet på DownDetector stadig nogle døde pletter overalt i USA.
Som nævnt tidligere ligner scenariet underligt firmaets Super Bowl-annonce. Annoncen indeholder CEO Jeff Bezos og en scene, hvor berømtheder forsøger at erstatte Alexa. Naturligvis tog de frustrerede brugere det til sociale medier og begyndte at slå ud.
@amazon alexa hvad sker der? fungerer ikke ... ligesom i superbowl-annoncen?
- SY (@rayalseematiger) 2. marts 2018
Nogen med en #amazonecho, der ikke fungerer? Jeg håber, at #alexa er okay. Men syg tager den @GordonRamsay-version, hvis hun har brug for en pause pic.twitter.com/OdHrK2y3Mn
- TOUHOU ★ CHUUHAI 東方 酎 ハ イ (@ j0shimitsu) 2. marts 2018
Jeg kan heller ikke bruge Drop In på mit Echo Show. Amazons Alexa Super Bowl-annonce ser forudgående ud!
- Len Edgerly (@lenedgerly) 2. marts 2018
Så stod du over for problemer med Alexa i går? Fortæl os det ved at slippe en kommentar nedenfor.