Den kinesiske e-handelsgigant, Alibaba, udgav sin egen samarbejds- og messaging-app til små og mellemstore virksomheder (SMV'er) tilbage i 2015. Appen, kaldet DingTalk, har oplevet en enorm vækst siden udgivelsen, og den har over fem millioner virksomhedsbrugere i Kina. Appen blev oprindeligt udgivet på kinesisk, men virksomheden har for nylig afsløret en engelsk version med planer om at øge sin brugerbase i Indien og Malaysia.
I en nylig erklæring om virksomhedens plan fremad sagde Chris Wang, chef for global forretningsudvikling for DingTalk:
”Vores bestræbelse er at styrke SMV'er, så de kan skaleres og blive en del af det globale marked. Med DingTalk giver vi organisationer mulighed for problemfrit at kommunikere og samarbejde på tværs af lokationer og derved øge produktiviteten ... Vi mener, at dette er fremtiden for arbejdspladsen, og vi ser et enormt potentiale i at hjælpe virksomheder med at omdefinere deres organisatoriske forbindelse ”.
Messaging-appen tilbyder en platform for SMV'er til at forbedre deres organisatoriske aktiviteter og letter B2B-kommunikation. Brugere kan sende både lyd- og videobeskeder eller være vært for konferenceopkald med op til 3.000 medlemmer i en enkelt instans. Integrerede e-mails, chats og meddelelsespåmindelser er også en del af pakken.
Derudover tillader appen virksomheder at administrere fremmøde, foretage godkendelser, vedligeholde forretningsrapporter og overføre filer op til 700 MB i størrelse. Virksomheden kan også booke møder, oprette opgaver, udstede servicebilletter og oprette private chats med deres ansatte.
Med frigivelsen af den engelske variant planlægger DingTalk at udvide sin tilstedeværelse i andre sydøstasiatiske lande. Virksomheden siges også at arbejde på en japansk version af appen.