Apple løser gratis iPhone 7-enheder, der er berørt af problemet Ingen service

Apple har igangsat et gratis reparationsprogram til iPhone 7-enheder, der efter sigende viser en meddelelse om "Ingen service" i statuslinjen, selv når der er tilgængelige mobilnetværk. Ifølge virksomheden er det en hardwarefejl, der stammer fra en defekt logikkortkomponent, men kun påvirker en lille procentdel af enheder, der er fremstillet mellem september 2016 og februar 2018. Virksomheden tilbyder at reparere berørte enheder gratis til sin officielle service centre eller godtgøre kunder for allerede afholdte reparationsgebyrer.

Hvis du spekulerer på, om din enhed er kvalificeret til programmet, skal du kontrollere modelnummeret på bagsiden af ​​dit håndsæt for at finde svaret. Apple siger, at kun tre batcher er berørt:

• A1660 (Kina, Hong Kong, Macao og USA)
• A1780 (Kina)
• A1779 (Japan)

Hvis dit håndsæt har et af de førnævnte modelnumre, og du står over for problemet, har du tre muligheder foran dig:

• Tag din enhed til en autoriseret Apple-udbyder
• Lav en aftale med en officiel Apple Retail Store eller
• Kontakt Apples tekniske supportteam

Bemærk, at hvis din telefon har nogen eksisterende skader (som en revnet skærm), skal den løses, før Apple kan komme i gang med netop dette problem.

Da flere og flere tilsluttede gadgets lanceres over hele verden, bliver hardwarefejl og softwarefejl mere og mere almindelige. Fra Galaxy Note 7-eksplosioner til Pixel 2 XL-skærmproblemer og fra Microsofts 'FlickerGate' -kontrovers til boot-loop-problemer, der plager de seneste LG-smartphones, rapporter om alvorlige hardwarefejl, der påvirker produkter fra top-tier-leverandører, er en skilling et dusin.

Selvom det er rart, at Apple endelig tilbyder at reparere berørte iPhone 7-enheder gratis, kan du ikke undgå at undre dig over, hvorfor det tog så lang tid for virksomheden at få arbejdet gjort, da nogle af de berørte enheder blev fremstillet helt tilbage i september 2016.