Amazon Echo og Google Home er muligvis i stand til at udføre en masse meget komplicerede opgaver takket være successive opdateringer rullet ud til Alexa og Assistant, men de nyeste data offentliggjort af markedsundersøgelsesfirmaet Creative Solutions i samarbejde med Experian ser ud til at vise, at folk bruger for det meste enhederne til relativt enkle opgaver, som at kontrollere vejret, afspille sange eller indstille timeren. Undersøgelsen afslører de to største opgaver, der udføres af begge enheder, og listerne ser påfaldende ens ud. F.eks. Finder ting som 'at kontrollere tidspunktet' eller 'tilføje noget til indkøbslisten' en omtale på begge lister, og det samme gør 'at ringe til en Uber' og 'fortælle en vittighed'.
Mens du ville have forventet, at de ovennævnte opgaver havde været fremtrædende på listen, er den ene opgave, som Echo får til at udføre temmelig ofte, 'Spil en lydbog', hvilket sandsynligvis er resultatet af Audible's tætte integration med Alexa. På samme måde har 'Afspil en video på Chromecast' ret højt op på Google Home's liste af åbenlyse grunde. Resten af de populære opgaver på de to enheder er ret ens og på forventede linjer, hvilket betyder at de fleste er det enten streaming af musik, søgning på internettet eller styring af IoT-enheder som smarte termostater eller smarte lys ved hjælp af deres smarte højttalere.
Tendensen med stemmebaserede digitale assistenter startede helt rigtigt, da Apple introducerede Siri helt tilbage i 2011, med lignende Amazon, Google og Microsoft, der fulgte med henholdsvis Alexa, Google Now og Cortana. Mens søgegiganten siden har udfaset Google Now til fordel for Assistent, har virksomheder som Samsung, HTC, Lenovo, Huawei og mange andre også lanceret deres egne stemmebaserede digitale assistenter, skønt Googles software ser ud til at være foran partiet ved udseendet af det. Når det er sagt, har disse stemmebaserede digitale assistenter stadig en lang vej at gå for at blive betegnet som 'intelligente', i betragtning af hvordan nyere forskning synes at antyde, at selv det bedste af partiet kun har IQ på en seks år gammel.