Gadgetshowto
2017 blev præget af en række virksomhedsskandaler fra rapporter om seksuel forseelse til PR-katastrofer, som plettet billedet af en række større organisationer rundt om i verden. For at identificere de mest hadede virksomheder i USA gennemførte 24/7 Wall St. for nylig en undersøgelse under hensyntagen til målinger fra kundeservice, medarbejdertilfredshed og økonomiske resultater.
Ved hjælp af de indsamlede data offentliggjorde publikationen en liste over de 20 mest hadede virksomheder i USA. Toppen af listen er Equifax, et rapporteringsbureau for forbrugerkredit, der sidste år led et massivt databrud, der kompromitterede de personlige oplysninger fra over 145 millioner amerikanske borgere. Oven i det resulterede den måde, hvorpå virksomheden håndterede overtrædelsen, på en massiv offentlig oprør.
Videospilgiganten Electronic Arts (EA) tog den femte plads på listen efter frigivelsen af Star Wars Battlefront II. Virksomheden udgav en version med tidlig adgang til spillet, som blev stærkt kritiseret af samfundet, da det opdagede, at låse op for nogle af de populære figurer krævede over 40 timers gameplay eller bruge hundredvis af dollars på køb i spillet. Backlash resulterede i, at virksomheden midlertidigt suspenderede køb i spillet til frigivelsen.
Førerhusaggregat Uber, som har en betydelig global tilstedeværelse, var involveret i flere kontroverser, herunder beskyldninger om sexisme og seksuel forseelse. En video af virksomhedens tidligere administrerende direktør Travis Kalanick, der beretter en Uber-chauffør, gik også viral og fik ham til at undskylde offentligt. Virksomheden var også i den modtagende ende af flere retssager i 2017, herunder en indgivet af Alphabet for påstået tyveri af intellektuel ejendomsret. Som et resultat tog virksomheden den 14. plads på listen over de mest hadede virksomheder i USA.
En af verdens største sociale medieplatforme, Facebook, var også med på listen. Virksomheden blev undersøgt af lovgivere og medier for den rolle, den spillede i spredning af falske annoncer og nyheder, som angiveligt ændrede resultatet af præsidentvalget i 2016. Facebooks sikkerhedschef afslørede, at virksomheden modtog $ 100.000 for annoncer forbundet med 470 falske Facebook-sider, der angiveligt blev betjent ud af Rusland. Undersøgelsen afslører endvidere, at virksomheden har en score på 68 på ACSI-skalaen, hvilket er næsten det laveste af enhver social medieplatform og under branchens gennemsnit på 73. Af ovennævnte grunde blev virksomheden placeret 18. på listen.
Andre kendte virksomheder på listen inkluderer The Weinstein Company, United Airlines, Comcast, Trump Organization, Vice Media, Sprint, Foxconn Technology Group, NFL og Fox Entertainment Group.
