Facebook forklarer grunden til større udfald, der også påvirkede Instagram

Har du problemer med at få adgang til Facebook eller Instagram i går aftes og tidligt i dag? Facebook har bekræftet, at brugerne ikke kunne få adgang til det sociale netværk i flere timer på grund af en serverkonfigurationsfejl.

Efter Facebook Messenger gik ned tidligere på ugen, er dette den anden forekomst af udbrud relateret til virksomheden, som sidst er fanget i masser af kontroverser..

Tidligere i dag fik en fejl på vores server, at nogle mennesker havde problemer med at få adgang til vores apps. Problemet er siden blevet løst - vi er tilbage til 100% for alle - og vi beklager ulejligheden.

- Facebook (@Facebook) 21. november 2018

“Tidligere i dag forårsagede en serverkonfiguration periodiske problemer på tværs af alle apps globalt, hvilket skabte en forringet oplevelse for brugerne,”Blev en talsmand for Facebook citeret af AFP.

Som det ses på Downdetector, viste afbrydelseskortet, at de fleste regioner i verden havde problemer med at få adgang til Facebook og Instagram. Udfaldet ramte brugere i Nordamerika, Europa og Asien. På sit højeste havde hjemmesiden over 4000 brugerrapporter i timen om afbrydelsen, som bare viser, hvor udbredt problemet var. 29 procent af rapporterne talte om en total blackout, men et flertal af brugerne havde problemer med at få adgang til fotos, som også kunne være knyttet til Instagram.

På Instagram havde over halvdelen af ​​antallet af klager at gøre med et ikke-responsivt nyhedsfeed. Foderet nægtede også at indlæse for os, da vi tjekkede i går aftes.

Udfaldet begyndte omkring tidlig morgen i USA og varede langt ud på eftermiddagen der. På grund af tidsforskellen rapporterede ikke mange brugere i Asien udfaldet, selvom vi ikke kunne få adgang til Instagram i nogen tid i aftes. Hashtagget #FacebookDown blev populært på Twitter, og Facebook tog rapporter og svarede på Twitter til brugerklager.