Gadgetshowto
På en begivenhed i New Delhi i dag fejrede Microsoft det første jubilæum for sin hurtigt voksende chat-baserede virksomhedsproduktivitetsapp Kaizala og meddelte, at de nu ønsker at udvide platformen til Office 365-abonnenter over hele verden..
Microsoft Kaizala, der blev udviklet som et garageprojekt i Indien og udgivet i begrænset antal i begyndelsen af 2016, har nu fundet vej til 28 lande (i Asien, Mellemøsten, Afrika og Sydamerika) og bruges af over 1.000 organisationer alene i Indien, som afsløret af Microsoft India-præsident Anand Maheshwari ved arrangementet. Appen er nu også tilgængelig på 18 sprog, herunder hindi, marathi, tamil, gujarati og telugu.
Maheshwari kaster yderligere lys over, hvordan platformen kommer til nytte for bygge bro over kløften mellem funktionærer og førstelinjearbejdere, blot via en smartphone-app. Platformen lader virksomheder vende ustrukturerede realtidsdata til strukturerede data og bruges med en række Office 365-værktøjer.
Microsoft India VP Rajiv Kumar tog derefter scenen for at tale om nye funktioner, der harer for nylig blevet føjet til Kaizala, inklusive vedvarende chat, Me Chat og Kaizala Web. Den vedvarende chatfunktion giver nye brugere i en gruppechat mulighed for at se den komplette beskedhistorik og holde sig opdateret med alt i deres afdeling, selvom de har tilmeldt sig efter samtalen begyndte.
Me Chat er som dit eget personlige arbejdsområde, hvor du kan gemme tekster og fotos ved blot at videresende dem til dig selv. Kumar kunne heller ikke stoppe med at understrege platformens sikkerhed og privatliv og sagde, “Microsoft Kaizala leverer kontrolleret brugertilgang og datasikkerhed i overensstemmelse med en organisations politikker og er i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen såsom GDPR, ISO 27001, SOC2 og HIPAA.”
Efter begivenheden fik jeg en chance for at teste alle disse nye funktioner og chatte med en af produktudviklerne fra Microsoft Kaizala, der kort talte til mig om appens fremtidige køreplan i stedet for at afsløre alle de kommende nye funktioner, som han sagde er alle prioriterede baseret på brugerfeedback.
Kaizala er optimeret til kun yderligere at reducere friktion og hurtigt berøre base med arbejdsstyrken på jorden. Holdet udforsker i øjeblikket flere muligheder for udvidelse og eksperimenterer med de forskellige typer brugere, de kan ombord. Jeg kan især lide Microsofts pilottest i boligkomplekser i Hyderabad, som giver alle interessenter mulighed for let at styre opgaver såsom sikkerhed, møder og vedligeholdelse.
Kaizala har masser af potentielle brugssager, som Microsoft forsøger at udforske et trin ad gangen. Virksomheden målretter i øjeblikket SMV'er eller store organisationer, men chatplatformen vil i sidste ende have værdi for de fleste brugssager takket være integrationen af Handlinger i appen, der tager sig af at kompilere data og tildele opgaver.
