Sony MAX, en af Indiens mest populære Bollywood-filmkanaler, har lanceret verdens første tv-baserede chatbot i Indien. Den kunstige intelligensdrevne chatbot, kaldet Filmykaant, blev udviklet med en avanceret Natural Language Processing (NLP) -teknologi, som giver chatbot muligheden for at læse Hinglish.
Når vi talte om lanceringen, blev Vaishali Sharma, Head Marketing Sony MAX Movie Cluster, SAB og PAL, citeret og sagde:
”Potentialet med kunstig intelligens er fantastisk, og når det anvendes passende, kan det supplere enhver forretningsmanifold. Hos Sony MAX er vores hensigt at gå ud over vores konventionelle område med at tilbyde det bedste inden for underholdning og at tilbyde noget, der overgår traditionelle og sociale medienormer. Filmykaant er vores svar på det. Det er en grænseflade, en encyklopædi til hindi-biograf, en entertainer og en ven. ”
Sony MAX-seere vil være i stand til at logge på Facebook Messenger og chatte med Filmykaant for at finde svar på trivia fra Hindi-biografens verden. AI bag Filmykaant er uddannet med mere end 5000 nøgleord og sætninger til at håndtere brugerens forespørgsler. Den AI-baserede chatbot er Sony MAXs bestræbelse på at engagere mere af sin målgruppe ud over den konventionelle tilgang. Chatbot tjener til at skabe meningsfulde samtaler med brugerne.