Twitter har kæmpet med emner som falske nyheder, bots, falske annoncer og spredning af terrorpropaganda på sin platform for at nævne nogle få, men det værste problem ved partiet er voldelig adfærd, der spænder fra trolling og racistiske sludder til trusler og generering af hoax . I et forsøg på at begrænse en sådan adfærd har Twiter besluttet at øge synligheden af sine regler for fair anvendelse over for Twitterati.
Som en del af det nye initiativ vil Twitter nu vise sin adfærdskodeks mere fremtrædende for brugerne i et forsøg på at gøre dem opmærksomme på Twitters politikker og tilskynde dem til at følge retningslinjerne for at reducere toksiciteten på den sociale medieplatform..
Lancering af en ny undersøgelse i dag med @SusanBenesch og @dangerousspeech for at hjælpe med at mindske misbrug på Twitter. Det er en simpel idé, og vi har en åben og ansvarlig måde at dele resultaterne på. https://t.co/aH2KCWJiRd
- jack (@jack) 6. april 2018
Twitter har indgået et samarbejde med to forskere, nemlig Susan Benesch (fakultetsassistent for Berkman Klein Center for Internet & Society, Harvard University) og J. Nathan Matias (postdoc-forskningsassistent ved Princeton University's afdelinger for psykologi, Center for informationsteknologipolitik og sociologi ) for at undersøge effektiviteten af det nye initiativ.
”Forskning har vist, at når institutioner offentliggør regler tydeligt, er det mere sandsynligt, at folk følger dem. I dag vil Twitter begynde at teste en sådan idé: At vise en internetplatforms regler for brugerne vil forbedre adfærd på den platform ”, skrev Benesch i et indlæg på Medium. Som en del af forskningsprojektet begynder Twitter at vise sin adfærdskodeks mere fremtrædende for brugerne, mens forskningsduoen vil analysere, om det nye initiativ har vist sig at være en effektiv foranstaltning, og om det har ført til et fald i voldelig adfærd på Twitter..
Vi håber, at dette projekt vil give praktisk viden om forebyggelse af misbrug online, og at vores proces vil inspirere til yderligere gennemsigtige, uafhængige evalueringer af mange andre ideer til at reducere misbrug online..
For at beskytte brugernes privatliv deler Twitter kun anonyme brugerdata, der ikke indeholder nogen identifikationsoplysninger om en Twitter-bruger, med forskergruppen, og alle data lagres også i en krypteret form for yderligere at øge sikkerheden. Resultaterne af forskningsprojektet vil blive offentliggjort og vil også blive offentliggjort i akademiske tidsskrifter.