Gadgetshowto
Uber, den San-Francisco-baserede køre-app, har været byens berømmelse siden de sidste par år. Tilføjelse til trængsler er Ubers brug af Greyball-teknologi, som i det mindste har været brugt siden de sidste par år. I en overraskende begivenhed har Uber udsendt en officiel erklæring om, at de vil afbryde brugen af Greyball-teknologi. Så hvis du er forvirret over, hvad der præcist er Greyballing, og du vil lære mere om, hvad Greyball-teknologi gør, så er du lige på det rette sted. Med vores Ubers Greyball-teknologiforklarer vil du være i en bedre position til at forstå, hvad der er, årsagen til brugen og også dens lovlighedsstatus. Så lad os begynde.
Hvad er Ubers Greyball Technology?
I de enkleste termer er Greyball Ubers hemmeligt internt værktøj, der bruges til at nægte en tur til "bestemte brugere" i dens førerhuse. Disse "bestemte brugere" får vist et falsk kort over Uber-biler omkring dem. Hvis de på en eller anden måde stadig formår at reservere en taxa, ville Uber med vilje annullere den. Det har brugt denne teknologi siden 2014 i lande som Australien, Sydkorea, Kina og byer som Paris og Las Vegas.
Jeg ville ikke blive overrasket, hvis du har lyst til, at du allerede har masser af spørgsmål som hvem der er disse "bestemte brugere", og hvordan holder de endda styr på disse mennesker. Bare rolig, fortsæt med at læse og vær sikker, jeg har fået dig dækket. Lad os se, hvem der er disse brugere, og hvad motivet bag håndhævelse af en sådan teknologi er.
Motivet bag gråbold
Okay, lad os komme direkte til dette: der er to forskellige aspekter for, hvorfor Greyball bruges. Lad os se, hvad der er Ubers perspektiv først. Her er hvad Ubers officielle erklæring siger:
"Dette program nægter rideanmodninger til brugere, der overtræder vores servicevilkår - hvad enten det er folk, der har til formål at fysisk skade chauffører, konkurrenter, der ønsker at forstyrre vores operationer, eller modstandere, der kolliderer med embedsmænd om hemmelige" stings ", der er beregnet til at fange chauffører."
Det giver mening, ikke? Efter alt, forekomster af Uber-chauffører angrebet af andre taxavirksomhedsarbejdere er ikke så ualmindelige. Selvom Uber-sammenstød med lokale kommunale myndigheder ikke er særlig almindelige, er de ikke uhørt. Således, hvis Uber havde håndhævet denne teknologi i dets chaufførers interesse og velbefindende, hvorfor er der så meget juridisk besvær omkring det?
Desværre blev det, der oprindeligt begyndte som et godhjertet træk, nu brugt til temmelig uetiske formål. For at være ærlig anser mange lande ikke Uber eller de fleste andre cab-tjenester for den sags skyld for at være helt lovlige, fordi de fleste af dem har virkelig strenge regler, når det gælder taxiselskaber. Vi kommer ikke dybt ind i detaljerne i lovgivningen, men her er hvad Uber gjorde: det brugte denne Greyball-teknologi til unddrage sig myndigheder og operere i regioner, hvor det endnu ikke var erhvervet en licens.
Så hvis du spekulerede på, hvem der er disse "bestemte brugere", er det de embedsmænd, regulatorer eller nogen, der potentielt kan skabe juridiske problemer for Uber. Når retshåndhævende myndigheder udgav sig som almindelige rejsende, forsøger de at reservere en Uber for at skrive en billet eller skabe juridiske problemer, vil de blive vist et falsk kort over Uber-taxaer i nærheden og til sidst få deres anmodning annulleret. Således brugte Uber dygtigt Greyball til at undgå sådanne mennesker.
I det næste afsnit vil vi diskutere, hvordan Uber identificerede sådanne retshåndhævende agenter, og hvordan Greyball-teknologien rent faktisk arbejder.
Sådan fungerer Greyball-teknikken
I henhold til en NYTimes-rapport er den førende teknik, der bruges til at identificere sådanne mennesker, brugen af “geofencing“, Hvorunder Uber nøje vil overvåge området omkring regeringskontorer på et kort og derefter spore antallet af mennesker i dette område, der ofte åbnede Uber-appen. Sådan adfærd indebærer ofte, at man kan spore usædvanligt en Ubers placering på et kort, og at de er en rimelig chance for, at de kommer fra et juridisk agentur.
Som de fleste af jer ville vide, er de øverste seks cifre i kreditkortnummeret kendt som "bankidentifikationsnummer" og kan bruges til at identificere den udstedende bank. Så Uber rapporterede angiveligt på denne ressource for at kontrollere, om brugeren er gemt kreditkortoplysninger er knyttet til enhver juridisk myndighed. På denne måde lykkedes det at mærke en bestemt bruger som en embedsmand eller fra enhver anden juridisk myndighed.
Advokatbureauer køber normalt nye billige telefoner for at oprette flere Uber-konti for at spore dem. Du vil have svært ved at fordøje det, men hvis rapporter skal antages, Uber sendte endda sine ansatte til lokale elektroniske markeder at lære om sådanne solgte telefoner, så de effektivt kan tagge brugere med sådanne telefoner for at være nogen fra lovlige.
Men vent, det slutter ikke her. Uber-medarbejdere kiggede efter sigende efter brugere på sociale mediewebsteder for at bekræfte deres identitet. For at være ærlig forstår jeg ikke engang, hvordan det lykkedes dem at få det til at fungere i så stor skala. Alt i alt antages det, at der var over et dusin af sådanne taktikker brugt af Uber til at identificere, om en bruger er en "almindelig bruger" eller en lovhåndhævende agent..
Er Greyball Technology lovlig?
På dette tidspunkt er der ingen tvivl om, at Ubers brug af Greyball er helt uetisk. Men der er et spørgsmål, der stadig er ubesvaret - Gør det Greyball ulovligt?
Det siges, at Greyball blev godkendt af Ubers juridiske team, og overraskende nok der har ikke været nogen stærk juridisk handling udenfor på Uber, lige nu. Peter Henning, en lovprofessor, der talte til NYTimes sagde, at det er "en overtrædelse af den føderale lov om computersvindel og misbrug eller muligvis forsætlig hindring af retfærdighed afhængigt af lokale love og jurisdiktioner". Indtil dato har der ikke været nogen undersøgelsesretlige sager mod Uber, men selvfølgelig er alle ivrige efter at holde øje med den videre udvikling.
Uber lover at stoppe med at bruge gråbold
Efter mindst et par års brug af Greyball-teknikken har Uber lovet, at det vil trække det tilbage og vil ikke længere bruge det til at unddrage sig lokale regulatorer. I et officielt blogindlæg sagde Uber, at det på grund af den måde, deres systemer er konfigureret på, tager noget tid at sikre, at dette forbud fuldt ud håndhæves. De anerkendte også det faktum, at en række organisationer har nået til dem for at få flere oplysninger om Greyball, og de vil svare på dem, når de er færdige med deres anmeldelse.
Det ser ud til, at dette ikke har været det nye år, som Uber havde håbet på. Tidligere på året gik en video af Travis Kalanick, Ubers administrerende direktør, med en Uber-chauffør viral, og han undskyldte dybt for det. For nylig har der været rapporter om en sexistisk og fjendtlig arbejdskultur hos Uber, af en kvindelig tidligere medarbejder. Åh, og selvfølgelig #DeleteUber kampagne, hvor næsten 200.000 brugere havde slettet deres Uber-konto.
SE OGSÅ: 12 Ride Hailing Apps som Uber over hele verden
Hvad synes du om Ubers Greyball-teknologi?
Ubers ry har set et støt fald i de sidste par år. Det ser ud til, at det er skiftet til skadekontroltilstand ved at trække Greyball-teknikken tilbage. Kun tiden vil vise, om Ubers brug af Greyball-teknik ville tiltrække juridiske handlinger. Uber har bestemt taget et skridt i den rigtige retning, og jeg håber, de træffer gode beslutninger i fremtiden. I mellemtiden, hvis du har ubesvarede spørgsmål om Greyball, skal du skyde dem med det samme i kommentarfeltet nedenfor.
