Gadgetshowto
WhatsApp bygger hurtigt op værktøjer og funktioner, der gør det muligt for virksomheder at interagere med og acceptere ordrer fra brugere inde i messaging-appen. Virksomheden tilføjede for nylig en ny shoppingknap for at lade brugerne gennemse produktkataloger. Og i dag er katalogfunktionen suppleret med en ny 'vogne' funktion i WhatsApp.
Tilføjelsen af en praktisk shoppingknap til forretningschatvinduet gjorde det lettere for shoppere at udforske, hvad der tilbydes. Men der var ingen måde at afgive en ordre på virksomheden. Nu udruller WhatsApp funktionen 'Vogne' for yderligere at forenkle shoppingprocessen for brugerne.
Nu, mens du gennemsøger et firmas produktkatalog, kan du vælge den kjole, håndtaske eller duftlys, du kan lide, og føje dem til en vogn. Denne ordre kan så være deles med virksomheden i form af en enkelt besked. Du behøver ikke længere at gå frem og tilbage over hvert produkt.
Denne funktion, siger WhatsApp, "Gør det lettere for virksomheder at holde styr på ordreforespørgsler, administrere anmodninger fra kunder og lukke salg." Du kan se, hvordan processen fungerer i nedenstående video:
Debuten af en dedikeret indkøbsknap og vognfunktion i hurtig rækkefølge betyder, at WhatsApp bliver seriøs omkring sin forretningsplatform. WhatsApp tilbyder dog stadig ikke en checkout-mulighed. Og der er en grund bag det. Beskedkæmpen har ikke en integreret betalingsfunktion tilgængelig globalt.
Indien kunne imidlertid vise sig at være et stort marked for WhatsApp. Virksomheden lancerede for nylig WhatsApp Pay til alle brugere i Indien. Dette kan spille en væsentlig rolle i udvidelsen af WhatsApp Business, især med JioMart-partnerskabet i spil. Men vi er i øjeblikket ikke sikre på, om virksomheden planlægger at udvide det globalt eller ej. Det vil være interessant at se WhatsApp Business vokse til en fuldgyldig sælgerplatform. Hvad synes du? Del dine tanker med os i kommentarerne nedenfor.
