Du kan nu få Android Tech Support på Twitter

Står du over for problemer, mens du bruger din Android-smartphone? Vil du lære at få adgang til en bestemt Android-funktion og ikke synes at finde et svar? Google forenkler den tekniske supportoplevelse for Android-brugere, startende i dag. Du kan nu tweet dine forespørgsler med hashtagget #AndroidHelp for at få svar med det samme.

I en officiel tweet, der blev sendt i løbet af weekenden, meddelte Google, at du kan tweet problemer relateret til generel fejlfinding, identitet, godkendelse, tilgængelighed og sikkerhed med #AndroidHelp hashtag. Nogen skal vende tilbage til dig og hjælpe dig med det, du har brug for et svar på. Du modtager svar fra det officielle @ Android-håndtag.

Har du spørgsmål relateret til din #Android 📱? Vi er her for at hjælpe. Nu kan du få hjælp ved at tweette dit problem ved hjælp af hashtag #AndroidHelp.

- Android (@Android) 27. januar 2020

Selvom det er gået et stykke tid siden det officielle Android-håndtag afslørede detaljerne for sin nye tekniske supporttjeneste, venter vi stadig på et offentligt svar på forespørgsler, der blev offentliggjort efter meddelelsen. Som Android Authority med rette påpeger, kunne Android's tekniske support kun være tilgængelig i amerikanske åbningstider, og vi bliver nødt til at vente til aften for at se, hvor aktiv supportteamet vil være.

Supportteamet hjælper sandsynligvis også dig udelukkende med Android-problemer og ikke funktioner, der er specifikke for din Android-hud som MIUI til Xiaomi eller OneUI til Samsung-brugere. Det ville være interessant at se, hvordan supportpersonalet vælger og besvarer din forespørgsel. Vi bliver også nødt til at se, hvor hurtigt Android-teamet handler på fejlrapporter eller problemer, der rapporteres via Twitter ved hjælp af dette hashtag.